Generali

Tùy theo sản phẩm bạn tham gia là gì, thời hạn đóng phí có thể 5 năm, 10 năm hay 20 năm. Thời gian được bảo vệ tùy thuộc vào sản phẩm bạn tham gia, có một số sản phẩm chỉ bảo vệ trong thời gian còn đóng phí, cũng có những sản phẩm bảo hiểm trọn đời bảo vệ bạn đến 99 tuổi dù chỉ đóng phí 10 năm hay 15 năm.

Trước khi đến hạn đóng phí bảo hiểm, Generali sẽ thông báo đến bên mua bảo hiểm (thông qua email, tin nhắn điện thoại, tin nhắn zalo) về khoản phí đến hạn. Trong trường hợp bên mua bảo hiểm không đóng phí bảo hiểm theo yêu cầu như đã thỏa thuận khi đến hạn, bên mua bảo hiểm có một khoảng thời gian gia hạn là 60 ngày kể từ ngày đến hạn đóng phí bảo hiểm.

Nếu bên mua không đóng khoản phí đến hạn và không yêu cầu chấm dứt hợp đồng khi hết thời gian gia hạn, và hợp đồng có giá trị hoàn lại, Generali sẽ tự động tạm ứng từ giá trị hợp đồng số tiền bằng với khoản phí bảo hiểm đến hạn để đóng phí.

Đây là một trong những điều cần lưu ý để tránh những hiểu lầm không đáng có giữa công ty bảo hiểm và người tham gia. Tùy vào từng sản phẩm tham gia mà chúng ta sẽ có các điều khoản loại trừ khác nhau, tuy nhiên sau đây là những trường hợp căn bản mà Generali sẽ không đồng ý bồi thường khi xảy ra sự kiện bảo hiểm:

- Tự tử, mưu toan tự tử hoặc tự gây ra thương tích, trong tình trạng tỉnh táo hoặc mất trí, trong vòng 02 năm kể từ Ngày hiệu lực hợp đồng hoặc Ngày khôi phục hiệu lực hợp đồng gần nhất, tùy vào ngày nào đến sau; hoặc

- Hành vi phạm tội của Người được bảo hiểm và/ hoặc Người thụ hưởng và/ hoặc Bên mua bảo hiểm. Trong trường hợp do hành vi phạm tội của Người thụ hưởng, Generali chỉ không chi trả phần quyền lợi bảo hiểm cho Người thụ hưởng thực hiện hành vi đó; hoặc

- Tình trạng y tế có trước, ngoại trừ Tình trạng y tế có trước đã được kê khai trên Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và được Generali chấp nhận.

Câu trả lời là được, miễn là bệnh được yêu cầu chi trả bảo hiểm nằm trong điều khoản được chấp nhận chi trả. Trường hợp này, khách hàng cần cung cấp đầy đủ hồ sơ, hóa đơn, chứng từ,... thông qua ứng dụng Genvita để Generali tiến hành thẩm định và trả lời. Trường hợp được chi trả, Generali sẽ tiến hành chi trả phần chi phí mà khách hàng đã bỏ ra để điều trị bệnh theo bộ quy tắc điều khoản, sau khi trừ đi phần chi phí khách hàng đã được bảo hiểm y tế nhà nước chi trả. Trong một số trường hợp, khách hàng có thể được nhận thêm một khoản phụ cấp.

Khi khách hàng kê khai trong hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, cần áp dụng nguyên tắc trung thực tuyệt đối. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp tất cả những chi tiết có liên quan đến cá nhân và tình trạng sức khỏe một cách đầy đủ và trung thực.

Trong trường hợp khách hàng có bệnh có sẵn, hoặc có nghi ngờ nhưng không biết chắc chắn về tình trạng sức khỏe, khách hàng nên khai chi tiết và đầy đủ về bệnh hoặc triệu chứng mà khách hàng cảm nhận được theo các câu hỏi trong hồ sơ yêu cầu bảo hiểm. Trên cơ sở những thông tin đó, Generali sẽ chỉ định phương án xử lý tiếp theo của hồ sơ yêu cầu bảo hiểm của khách hàng.

Trong một số trường hợp, bệnh có sẵn của khách hàng hoàn toàn có thể được Generali đồng ý bảo vệ như các trường hợp không có bệnh - dựa theo nghiên cứu đánh giá của các bác sĩ thẩm định, hoặc đồng ý bảo vệ với các phương án bổ sung, như là tăng phí đóng, hoặc là tạm hoãn hồ sơ yêu cầu bảo hiểm cho đến khi khách hàng có sự tiến triển về sức khỏe. Cho nên, để biết chắc chắn cách thức xử lý hợp đồng bảo hiểm đối với trường hợp khách hàng đã có bệnh có sẵn, lời khuyên tốt nhất được đưa ra là khách hàng nên tiến hành làm hồ sơ yêu cầu bảo hiểm để Generali có thể đưa ra câu trả lời chính xác cho từng trường hợp.

Theo Điều 74 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2000 quy định về việc chuyển giao hợp đồng bảo hiểm như sau:

1. Việc chuyển giao toàn bộ hợp đồng bảo hiểm của một hoặc một số nghiệp vụ bảo hiểm giữa các doanh nghiệp bảo hiểm được thực hiện trong những trường hợp sau đây:

- Doanh nghiệp bảo hiểm có nguy cơ mất khả năng thanh toán;

- Doanh nghiệp bảo hiểm chia, tách, hợp nhất, sáp nhập, giải thể;

- Theo thoả thuận giữa các doanh nghiệp bảo hiểm.

2. Trong trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm có nguy cơ mất khả năng thanh toán, giải thể mà không thoả thuận được việc chuyển giao hợp đồng bảo hiểm cho doanh nghiệp bảo hiểm khác thì Bộ Tài chính chỉ định doanh nghiệp bảo hiểm nhận chuyển giao.

Ngoài ra, trong Điều 75 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2000 còn quy định thêm về các điều kiện cần thiết để chuyển giao hợp đồng bảo hiểm cho một doanh nghiệp bảo hiểm khác, cụ thể:

1. Doanh nghiệp bảo hiểm nhận chuyển giao đang kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm được chuyển giao;

2. Các quyền và nghĩa vụ theo hợp đồng bảo hiểm được chuyển giao không thay đổi cho đến khi hết thời hạn hợp đồng bảo hiểm;

3. Việc chuyển giao hợp đồng bảo hiểm phải kèm theo việc chuyển giao các quỹ và dự phòng nghiệp vụ liên quan đến toàn bộ hợp đồng bảo hiểm được chuyển giao.

Như vậy, trong trường hợp công ty bảo hiểm nhân thọ của bạn phá sản, hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của bạn sẽ được chuyển giao cho một công ty bảo hiểm nhân thọ khác đảm nhận, các quyền lợi và nghĩa vụ theo hợp đồng bảo hiểm ban đầu sẽ không thay đổi đến khi hết thời hạn hợp đồng.